Smazání účtu

Smazání účtu OLTAIR

Nemůžete se přihlásit?Napište na [email protected] z e-mailové adresy svého účtu.

Tato stránka se týká aplikace OLTAIR (mobilní i webové) společnosti OLTAIR Systems Czech s.r.o. Účet a jeho údaje můžete smazat kterýmkoli ze tří způsobů. Aplikaci kvůli tomu nemusíte znovu instalovat.

1. V mobilní aplikaci

  1. Otevřete aplikaci OLTAIR v telefonu a přejděte do Nastavení.
  2. Dole klepněte na Zrušit účet.
  3. Potvrďte tlačítkem Smazat účet.

Účet i jeho údaje se smažou okamžitě a budete odhlášen/a.

2. Ve webovém prohlížeči

Přihlaste se na oltair.app, klikněte vpravo nahoře na své jméno, zvolte Smazat účet a potvrďte. Účet i jeho údaje se smažou okamžitě a budete odhlášen/a.

3. E-mailem

Pokud se nemůžete přihlásit, napište na [email protected] z e-mailové adresy, kterou Váš účet používá, s předmětem „Smazat můj účet“. Můžeme Vás požádat o potvrzení, že žádost opravdu pochází od Vás, aby Váš účet nemohl smazat nikdo jiný. Účet smažeme do 30 dnů a dáme Vám vědět, až se tak stane.

Co se smaže

  • Váš účet: jméno, datum narození, e-mailová adresa, heslo a nastavení.
  • Vaše odpovědi v dotaznících.
  • Měření z Vašeho telefonu a nositelného zařízení.
  • Výsledky testů, fotografie a profilový obrázek.
  • Vše ostatní, co o Vás aplikace uchovává.

Co se uchovává a jak dlouho

  • Zálohy – z našich záloh Vaše údaje zmizí do 90 dnů.
  • Záznam o tom, s čím jste souhlasil/a – tři roky, abychom mohli doložit, co a kdy jste zvolil/a.
  • Objednávky, platby a reklamace – po dobu, kterou vyžaduje zákon.
  • Studie – smazáním účtu Vaše účast ve studii nekončí. Kopie Vašich odpovědí, kterou má pořadatel studie, se řídí vlastními dokumenty studie; ze studie odstoupíte u jejího pořadatele.

Smazáním aplikace z telefonu se účet nesmaže. Údaje sdílené s Apple Health nebo Health Connect zůstávají ve zdravotním úložišti Vašeho telefonu; spravujete je tam.

Vše ostatní o Vašich údajích najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů, v části 7.